★有常茶園
本身沒有自家茶園的有常茶園,主要是以契做的方式經營,所謂契做就是與茶農簽訂契約購入茶葉,負責人王哲謙表示,為了讓消費者可以買的安心,在茶葉包裝外殼上都有標示茶農的姓名,並且都留有「茶版」,以作為每一批茶的標準。若是比賽茶,則會標示編號,消費者皆可上網查詢,一切公開透明。
王哲謙表示,因為本身不是茶農,無法自產茶葉,但透過契做的方式,可取得阿里山各茶區的茶葉,讓店內的茶葉種類更為多元。此外,還首創玻璃杯泡茶法,讓茶友能清楚地看到茶葉的外型與用量,並堅持買茶一定要試喝,不試喝不賣,堅持貨真價實的原則,並歡迎客人自備茶葉當場比較,寬廣的賣場裡,總是擠滿了來自各地的團體。
針對品保協會力推的不二價機制,王哲謙認為還是可依據購買的數量,斟酌給予贈品或8~9折的優惠,讓客人消費的更有動力。
跟著品保認證Go!購!夠
[ 作者: 林婉玉/ 第71期 / 2008.07.21 ]
7/4兩岸包機開通,全台旅遊相關產業無不引領期盼,渴望能為低迷已久的景氣注入一股活泉,其中,購物店更將其視為一大商機。
但過去未正式開放大陸人士來台觀光前,因團費沒有一定標準,造成旅遊業者必須仰賴購物站的退佣來補足團費,早期購物店甚至是先抬高價格再讓旅客殺至2、3折,還要退高佣金給業者,購物品質可想而知。不但大大破壞了陸客對台灣旅遊的觀感,再經過口耳相傳的發酵,更對台灣購物品質更有了以偏蓋全的負面印象。
阿里山買茶有保障 推展不二價旅途更安心
品保把關 力求消費者、業者雙贏
7/4正式開放後,由於觀光局有明令規定合理團費的範圍,希望藉此可端正長久以來的偏差做法。為了不讓商機成為危機,品保協會更是在理事長林進榮的指示下,責無旁貸的肩負起把關的任務,推出《台灣旅遊安心Go!購!夠》購物指南,經品保協會嚴格的審核後,發給申請店家通過認證的購物標章,由品保協會在第一線為旅遊同業嚴選優質的購物商店。
此舉更得到觀光局的大力支援,規定團體只能安排至有認證的購物店,若導遊擅自帶團至沒有認證的商家購物,經舉發可吊銷該導遊執照,如此鐵腕的作風,就是希望徹底執行這項政令,捍衛台灣旅遊的品質。
目前已有150多家購物商店經品保審核通過,所有店內商品都需清楚標價,不可有模糊不清的標示,審核後品保協會還會不定期的對認證商家進行考核,若發現業者違反規定且情節重大,將會撤銷該店資格。種種措施無非是希望消費者能以合理的價格購得喜愛的商品,業者也可獲得合理利潤的雙贏局面。
不二價機制 從阿里山茶開始
除了認證外,品保協會接下來要推廣不二價機制,6/21特別針對阿里山茶葉購物店召開大會,推廣不二價及合理退佣機制,目前已有20多間的店家加入。之所以要從茶葉開始,主要是考量阿里山高山茶是陸客最愛的伴手禮之一,其次是茶葉的價格一直都沒有一定標準,價差相當驚人,容易給消費者亂喊價的印象。
在第一批加入的會員中,品保協會特別力邀在茶葉領域佔有舉足輕重地位、且為嘉義縣阿里山茶葉生產合作社理事主席王昭坤加入,除了具有指標性的作用,更可收監督之效。王昭坤表示,雖然幾十年來堅持不接團體客人,但在面對陸客來台的重要時刻,深感有責任建立阿里山茶葉品牌以及正當的買賣機制,已經不再是個人的利益問題,希望此舉可起帶頭作用,為阿里山的茶農盡一份心力。
色香味俱全 高山茶獨步全台
王昭坤表示,阿里山由於日照充足、溫差大,讓這裡所生產的茶葉無論是喉韻或香氣都是No.1,而這些地利之惠,是其他地方模仿不來的,他信心滿滿的說,「阿里山的茶不敢說是全台灣最好的,但保證是最香的。」此外,阿里山的茶葉由於都是半發酵茶,因此不像紅茶跟綠茶可用機器製茶,而是必須以手工採摘及製作,在成本上自然高出許多,且每4.5斤的新鮮茶葉才可焙製出1斤的茶葉。
王昭坤強調,「一般來說,合理的價位夏茶在1,200~1,600元/斤,冬茶則在2,000~3,600元/斤,而影響茶葉的價格主要跟海拔有關,海拔越高價格也越高。」
談到不二價機制該如何徹底執行,王昭坤則建議,標價一定要直接印在紙盒上,而不是以貼標籤的方式,才不會有投機的業者在經過審核後重新修改定價。 |